如何看待有博主称,日本住院体验太好了,不用请护工不用家人陪护?
来源:@陈生大王:
在日本住院几天了,有时候感觉有一点吓人。
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1,不需要请护工,不需要家人陪护。日本医院甚至不希望家属出现,你想见面都难,只有直系亲属能预约探望,每天最多见15分钟。
这听起来病人已经奄奄一息了吧?不是的,连我家猫去住宠物医院也是这么严格,每天千里迢迢赶去看15分钟。
这次住院当天,护士又笑盈盈地给我一张规定,上面说,入院后不能下楼,不能离开自己所在楼层,要尽量待在房间里,一旦发现与外界接触,就会立刻单独隔开观察。
我:??????我只是来做肠息肉,这层不是肛肠科吗。你具体说说,我到底是判了几年。
日本很重视医疗环境的无菌和低干扰。探视会增加风险,让病人疲惫,也会打扰别人。
所以只要你一入院,吃喝拉撒睡洗澡护理,全部都由护士负责,她们比家属更专业。
这样的好处,是病人可以有足够的休息,家属也不用请假照顾。特别是一些单身老人,完全不用担心没人护理。
这样的坏处,是你每天一醒来,就会开始计算自己刑期还有多久。
2,日本医院的流程管理、服务系统都做得太好了。
我是手术前一天被他们关押的,啊不是,入院的。我以为那天就是在病房里待着。
结果先是护士和我对谈,问有没有食物过敏,能不能吃菠萝、牛奶、酸奶、果汁,然后和药剂师对谈,问我药物过敏史,正在吃什么药和保健品。
确认完成后,护士就开始带我参观,这里是买饮料的房间,这里是休息区,这里是洗衣房,洗衣房里都是带烘干的滚筒洗衣机。
随后医生再做一次术前检查,讲解第二天要做什么手术,会怎么去做。
护士又给我看视频,视频竟然还是中文的,内容是第二天从起床到手术,会经历的全部过程,也就是提前演给我看一遍。演得特别详细,详细到第二天打麻药,我需要采用什么姿势都演了。
她们还准备了一本中文说明册,里面事无巨细地写了手术前后的准备、流程、护理方式,甚至精确到我在医院里每小时需要做什么事,要怎么被护理。
更吓人的事来了……这本册子已经是中文的了,也交到我手上了,结果护士还当场朗读了一次,她朗读半页,旁边会中文的医生就翻译半页,然后再接着读。
(手术后我发现,每恢复到一个新阶段,居然护士又会再来朗读一遍接下来的护理要点。我都要疯了)。
我觉得这可能是某种“防蠢设置”,防止病人没认真阅读,影响治疗和后续配合。
入院这一组流程也确实有好处。人对手术总是会紧张的。能够清晰地知晓过程、注意事项,心里会有一种掌控和安全感,不会处在慌张之中。
护士还特意说,如果我对手术感到焦虑,可以给我准备一些舒缓情绪的输液。
术后第三天,我恢复得差不多的时候,医生就带着电脑到病房来,给我看手术中的照片。原来他们每一步都拍了特写照片,她一张张给我讲解,怎么切开皮肤,怎么怎么弄。
我第一反应是,这对病人也太负责了吧,更重要的是也规避了医院和病人之间纠纷的风险,有照片就能还原有没有失误。
3,医护态度好到不可思议。
虽然入院前已经在网上搜过,知道这家医院的重点评价就是态度好,但实在有点好迷糊了。她们就像对待幼儿园孩子一样对待病人。
我见到的每一位医生和护士,全都满脸微笑,特别亲切温和,热情到吓人,就像你刚刚走进一个正能量鞋教。
护士每天查房5次,每次进门前都会先敲门征求同意,然后展示工作牌,介绍她叫什么名字,现在要做什么。
每一餐饭后,护士都会来检查看我有没有准时吃药,每次离开病房时都会说,有任何需要请随时按铃。
做完手术当天,我不能起床,护士就站在床边,拿插着吸管的矿泉水一直喂我。
就连做清洁的工作人员也是一样,永远是笑着站在门口,只有征得同意后才会进入。做地面、卫生间、洗面台清洁的,竟然是三拨不同的人,分批次分时段到病房来。
我的第一反应是,这可彻底避免了用擦马桶的毛巾擦洗面台的风险了。
当然我知道,医生护士能这么亲切,随时都精神满满,这不只是态度问题,而是有一系列的东西在支撑他们。
我和会中文的医生聊天,他告诉我住院部24小时都有医生,他是每天早晨8点上班,下午4点就能下班。
也就是去掉午餐时间,每天上班不到7个小时。我想很多医院是做不到这一点的。果然人只有休息够了,才能露出一点好脸色啊。
再说一下费用。我这次是在神奈川县的一家中型医院住院,不是在东京。
东京有一些环境更好的医院,也有一些更老旧的医院,但基础住院费都差不多。
日本普通病房都是0元,一日三餐共1380日币,也就是外面一碗拉面的价格,这是全国规定的价格标准。
我住的是单人间,费用是800元/天,这个只能自费,手术费能报70%,因为买了一个补充保(每月200元左右),应该能把单人间和其余费用全部抵消,这次住院总费用大概会是0元。