强攻日本,比亚迪,狠!
星星之火,可以燎原。
作 者丨东木褚
华商韬略出品丨ID:hstl8888
2022年,比亚迪成为全球首家停产燃油车的车企,并正式进军日本乘用车市场。
燃油车时代,美国车和欧洲车都没能完全打开日本市场,率先迈入新能源时代的比亚迪,能做到吗?
6月5日,日本汽车进口商协会公布数据,5月进口纯电动汽车销量为2406辆,中国纯电品牌比亚迪创下单月销量的新高,达到424辆,逼近了特斯拉的月销量。
进入日本市场两年多,比亚迪终于撕开了一道口子。
2022年7月,比亚迪在东京召开发布会,正式宣布进军日本乘用车市场,其亚太区销售事业部总经理刘学亮,用一口略带关西腔的流利日语介绍了元PLUS、海豚和海豹三款车型。
在发布会的视频致辞中,比亚迪董事长王传福说,作为全球最早研发新能源汽车的企业,比亚迪带着对电池、电机、电控和车规级芯片等全产业链核心技术的全面掌握,来到了日本,我们与日本的消费者没有距离。
为了这一天,比亚迪准备已久。
日本是块难啃的骨头,90%的市场份额都是本土品牌,留给外国车的空间只有10%,外国车要想在一般消费者心里建立品牌形象,又是难上加难。
比亚迪也不是一上来就挑战乘用车,而是更早以前,就以电动巴士开路布局。
2015年2月,比亚迪向京都交付了5辆电动巴士K9,每辆车的出口价近400万元,这是中国汽车第一次出现在日本街头。
对于这款中国制造的纯电巴士,有日本网友表示,“估计跑着跑着就散架了,不知道一年后是什么样,我坚决不坐。”
实际运行一年后,比亚迪K9得到了乘客和运营商的肯定,“车里很安静,上坡的动力也够足,乘坐的感觉很舒适。”
以电动巴士为先锋,再跟进新能源乘用车,也是比亚迪进入德国、英国、新加坡等发达国家的惯用策略,但对有丰田镇守的汽车王国日本,比亚迪仍是慎之又慎。
刘学亮回忆,K9进入京都前,日方把丰田、日产等几大巨头找来开听证会,因为情况不明,害怕犯错,他借故没去。
后来听说会议的气氛很友好,没人提出反对意见。“人家没把你当回事,等这个赛道养肥了,成规模了,再收拾你。”
时隔七年,比亚迪已经成长为巨头们不可忽视的对手,虽然只累计出口了200辆纯电巴士,但已占到当地70%的市场份额,2030年日本预计引进1万辆纯电巴士,比亚迪的目标是销售4000辆。
从电池时代就深耕日本的刘学亮认为,当地用户购买燃油车的习惯根深蒂固,改变日本市场对电动车的接受程度,是比亚迪最大的考验。
2023年2月,比亚迪ATTO 3(元PLUS)正式在日本市场推出,售价440万日元(约合22万元),9月“海豚”登场,售价363万日元(约合18万元),远低于丰田、日产500-800万日元的对标车型。
按理说,日本市场缺少面向普通民众的纯电动乘用车,应该遍地都是机会,但性价比超高的比亚迪却迟迟打不开局面,此前攻城略地的剧本没有上演,月销量在100辆左右徘徊。
2023年10月,趁着东京车展的机会,比亚迪对来自日本各地的汽车爱好者展开调研,六成受访者表示,“没听说过比亚迪这个品牌”。
如此低的品牌认知度,让比亚迪日本分公司的市场部负责人远藤惊讶不已,他向总部提议,“在日本,著名演员出演的电视广告,对提升品牌认知度特别管用。”
获得总部的支持后,远藤立即遴选代言人,入选条件是民众熟悉的女艺人、性格开朗、亲和力强,最后选定了长泽雅美,这位日本国民级女星在中国也拥有较高的人气,而且近几年没有接过汽车的广告,具备话题性。
人选定了,拍摄方案又让远藤上了火,常见的汽车广告场景是,一家人开着车,在心旷神怡的美景中兜风,然后再展示几个亮眼功能。
远藤认为,这么拍绝对不行,因为大多数人连比亚迪是什么都不知道,沿着这个思路,他大胆提出,干脆就以“新人”的定位出镜,虽然比亚迪在其它市场有销量超过特斯拉的表现,但在日本,就是新人。
经过讨论,市场部确定了广告的方向,不以巨头自居,也不让明星重复品牌的名字,在日本用户对电车持怀疑态度的现状下,先让大家了解纯电车的功能与安全已经与油车没有差别,进而才是“比亚迪与日本国内品牌一样值得考虑”。
在比亚迪日本线下店,经常有带着顾虑来看车的客人,理由有“买纯电车太早了”、“中国的EV厂商靠谱吗?”等,当店员为其详细解释性能后,客人的态度会有180度的改变,“如果是这样,也许选它也不错。”
这句来自一线销售的真实反馈被选为广告词,拍摄当日,比亚迪日本总裁东福寺陪同长泽雅美试驾了比亚迪 ATTO 3,后者问了很多关于电车的问题。
拍摄开始,长泽雅美来到一辆纯电汽车前,满脸笑容地对着屏幕说,“也许还不错,比亚迪!”
▲比亚迪日本广告,来源:比亚迪日本官网
2024年4月-6月,长泽雅美主演的比亚迪广告在日本全国播放,日本一家大型广告公司的员工表示,“比亚迪没有把海外广告直接引入日本,而是制作了原创广告,还起用了超大牌的长泽雅美,引发了很大的话题”。
广告播出后观众对广告进行网络搜索的行为,被量化为“指名搜索指数”,2024年上半年,比亚迪的广告夺得了电视广告类“指名搜索指数”的第三位,而且女性消费者的数量增长明显。
比亚迪日本分社市场部负责人远藤表示,“根据我们的调研,电视广告播放后,比亚迪的品牌认知度从20%提高到了40%。”
在广告播放期间,线下店的进店人数同比增加了86%,同期上市的“海豹”收获了400辆订单,9月广告重播时,3款车的总订单也创下新高。
乘着这波品牌认知度的增长,比亚迪2024年在日本市场的纯电销量达到2223辆,首次超过了丰田,前面的对手还有日产(3万辆)、特斯拉(5600辆)和三菱(2500辆)。
日本汽车市场被称为“世界上最封闭的市场”,复杂的法规和认证体系、排他性的分销网络和消费者偏好是外国车难以逾越的屏障。
2024年,日本国内汽车销量442万辆,外国车销量只有22万辆,在排行榜上被归类为其他。
在这22万辆里,有近16万辆都是德国车,奔驰卖出了5.3万辆,连续十年位列外国品牌销量第一,后面是宝马(3.5万辆)、大众(2.2万辆)、奥迪(2.1万辆)。
而从1980年代就挥舞关税大棒的美国车,只卖了1万多辆,其中九千多辆都是吉普。
对于比亚迪来说,两千多辆的年销量只代表在日本市场开始“破冰”,接下来要继续发展,得先搞明白的问题是,美国车为什么卖不出去,以及德国车凭什么有一席之地?
1990年代,美国车曾在日本掀起一轮风潮,福特、通用、克莱斯勒都针对日本市场推出了定制车型,雪佛兰的小型货车Astro受到消费者的欢迎。
1996年,美国车在日本卖出了7万2千辆,但后来再也没能达到这一数字。
日本的道路和停车场适合紧凑型汽车,消费者更在意燃油效率,而美国车一直没能解决车身尺寸大、燃油效率差和混动车型少的问题,再加上售价高、售后网点少,市场份额连年下降,福特在2016年宣布退出日本市场。
反观德国车,故障率低于美国车,在设计阶段就深入研究日本消费者的喜好,车型紧凑、配色保守、内饰简单,日本车评人称其为“保留美感又兼具新鲜感”的德国设计。
而且,德国车在日本建立了规模可观的经销商网络,售后质量明显高于其他国外品牌。在广告营销上,德国车也更舍得砸钱,积累了极高的品牌忠诚度。
结合美国车和德国车的经验教训,比亚迪进入日本两年来,在全日本36个都道府县陆续开设了60家门店(预计年底达100家),在销售和售后上采用日本模式,签约国民偶像建立品牌形象。
比所有进口车更进一步的是,比亚迪决定在其现有车型的基础上,推出专为日本市场打造的“K-Car”,也就是轻型车。
据比亚迪日本总裁东福寺透露,公司计划2026下半年推出一款纯电轻型车,抢占规模达180亿美元的日本轻型车市场。
“K-Car”被美国和欧洲称为日本的“非关税壁垒”,是日本独有的规格,目前的标准是长度不超过3.4米,宽度不超过1.48米,高度在2米以下,排气量为660cc,比亚迪对标的,就是去年的日本纯电销冠,卖了2.2万辆的日产纯电轻型车“樱花”。
对此,铃木汽车社长铃木俊宏的回应是,非常欢迎。
此前,无论美国车还是德国车,从未有国外品牌涉足“K-Car”,比亚迪可能成为首个真正攻进日本轻型车大本营的外国车企。
比亚迪日本总裁东福寺很有信心,“当消费者发现纯电K-Car既能省油又不用牺牲实用性,市场格局将被重新定义。”
当中国制造的纯电“K-Car”登上舞台的那一天,被改变的或许不只是日本市场,全球新能源汽车的版图也将再次改写。
[1]《2024年比亚迪在日本卖出2221辆车,增长10%》日本经济新闻
[2]《「アメ車」は日本で一人負け、シェア0.4% 非関税障壁より消費者の壁》日本经济新闻
[3]《“擦亮”中国制造名片 比亚迪第四次在日本交付纯电动巴士》财经