平台抽成太狠,乘客为司机打抱不平反被平台客服回怼,为啥平台能这么横?
微信视频号上刷到一个乘客和网约车平台对话的视频,视频中该乘客对平台客服表示,自己在北京打了个全季酒店到大兴机场的车,总共240元,结果司机给他展示了一下,这总计240元的单,司机到手仅有120元。
而面对乘客的说辞,平台客服只是表示这个属于企业自管行为。
乘客有表示国家规定平台抽成不超过30%,但客服再次表示,这都是企业自管行为,如果司机对于分成有不满,那他可以换一个平台。
实际上,类似的事情在今年4月份的时候,社区里就有相关帖子,当时的相关视频中,乘客付了39.56元,而司机到手的钱只有16.53元,平台抽成近60%。
相关帖子:《乘客实付39.56元,司机到手16.53元,网约车平台靠转卖订单规避“高抽成”?》
甚至还有一单,乘客实际支付了230元,但司机获得的酬劳仅有42元,平台抽成比例高达84.57%。