大谈道德不如就事论事分别站在双方立场考虑

【本文由“特深沉”推荐，来自《游客因大雨滞留景点，工作人员坚持清场拒绝避雨，“6点就要下班”，大家怎么看？》评论区，标题为特深沉添加】

• 孔孔先生

• 这些年道德底线真是肉眼可见的一直在降。如果用“本分”来衡量这个问题，那当年汶川地震时候，不管学生死活，自己先跑的范跑跑老师无意也是很坚守本分的。淋大雨的老人和孩子很可能会大病一场，如果这些都不能让你动一下恻隐之心，一味坚持要准点下班，不做任何通融的话，那你不过是完全的利己主义者。什么时候完全的利己主义者嗓门都这么大了，这么理直气壮了。希望你们有一天老了摔倒在街头的时候，别人也坚守本份 ，看都别看一眼。

这种事不要务虚大谈道德还是就事论事的好，如果我是景区的人，我也不让进。

第一个，谈道德之前先把责任讲清楚。一家人出门旅游，看天气是最起码的准备工作。不做准备，走到哪算哪，下雨被淋湿的责任算不到景区工作人员头上。

第二个，这个游客的沟通上存在巨大的问题。根据这个视频中的语气语境，这个游客显然不认为自己提出的是不情之请，而是理所当然。她也显然不会意识到，整个沟通的关键是明确的时间预期。如果她积极解决问题，同时跟工作人员明确时间，比如说：“我叫车了，叫的车要十分钟过来，麻烦通融一下让老人孩子避一下雨”我相信结果未必一样。工作人员有明确的时间预期，如果不耽误后续的安排，答应的可能要大很多。不然下一晚上雨，人家还要陪你一晚上？

最后，有时候确实要看人下菜碟。视频中的游客最不该说的就是“大家看啊，这是贵州！”对于这种为了自己的私利挑动地域对立、舆论对立而从不自省的人，至少我的生活经验告诉我，这些人的人品一般不太令人放心。