深蓝汽车突围:海外市场初露锋芒,车机广告阴影何时散?

在竞争白热化的智能汽车赛道,深蓝汽车近期因一系列“迷之操作”,被舆论的熊熊烈火炙烤得焦头烂额。

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事情起因是,大量深蓝汽车老车主公开吐槽称,深蓝汽车在没经过车主同意的情况下在车机大屏幕投放广告。为此,深蓝汽车及其CEO邓承浩发文道歉,并表示:内部已进行了流程优化,未来将不再通过车机通道给用户推送权益提醒。

不过,道歉后深蓝汽车对用户隐私条例进行了更新,主要新增了用户数据采集,如果用户不同意更新,则只能以游客身份访问App。所以又有网友辣评,“这是要强行让大家同意看广告?”

对此,深蓝汽车法务部发文回应:“此次深蓝汽车APP端隐私政策的调整是应有关部门要求,对隐私政策中涉及的第三方SDK内容进行调整,核心目的是强化用户隐私保护,不涉及任何其他内容更改。”

最终,深蓝汽车品牌形象因这一系列操作,遭到外界质疑。

车机该不该投广告?

深蓝汽车因车机广告问题深陷舆论漩涡,这一事件绝非孤立,而是行业乱象的典型写照。

此前,一汽-大众ID.6车主被导航界面弹出的购车积分广告困扰,奔驰 EQE、长城哈弗等车型被曝出过类似问题。据中国汽车流通协会数据,2024 年车机广告投诉量同比飙升 210%,一跃成为仅次于电池安全的第二大维权热点。

车机该不该投放广告?车企与车主各执一词。

对于车企来说,车机开发成本高昂,国内内容订阅消费模式又尚未成熟,投放广告看似是缓解成本压力的捷径。同时,开屏广告能精准触达用户,为商业转化提供可能。对于车主而言,车机开屏时突兀出现的广告,如同闯入私人领地的不速之客,严重干扰用车体验。

关键是,车机投放广告不合规。根据《广告法》第四十三条第一款规定,任何单位或者个人未经当事人同意或者请求,不得向其住宅、交通工具等发送广告,也不得以电子信息方式向其发送广告。

因此,此次车机投放广告事件对深蓝汽车产生了不小的影响。

首当其冲的便是品牌形象受损。在消费者心中,品牌美誉度建立在良好的产品体验与尊重用户权益之上,当车机广告粗暴打断驾驶过程,甚至威胁行车安全时,用户对深蓝汽车的信任瞬间崩塌。

更深层次来看,这一事件暴露出智能汽车行业在商业利益与用户权益间的失衡。车企过度追逐车机广告带来的短期盈利,却忽视了用户才是品牌生存发展的根基。

深蓝汽车的遭遇,为整个行业敲响了警钟:若车企不能妥善平衡商业创新与用户权益,未来将在市场竞争中举步维艰,被用户与时代所淘汰。

连年亏损,盈利压力太大

深蓝汽车冒险投放车机广告背后是亏损两年资不抵债的沉重现实,以及销量虽增长却仍不及预期的尴尬局面。

财报数据显示,2024年,深蓝汽车营业收入达372.25亿元,营业利润-15.89亿元,净利润-15.72亿元。叠加2023年亏损的29.99亿元,两年净利润累计亏损45.7亿元。此外,截至2024年年末,公司总资产达342.95亿元,净资产-35.03亿元,依旧是资不抵债。

虽然深蓝汽车2024年通过调整产品线,推出更符合市场需求的车型,并在生产、采购等环节降低成本,实现了亏损同比收窄 47.58%。但这些减亏措施仅能起到一定作用,尚未从根本上解决问题。

销量方面,深蓝汽车同样不容乐观。

2024年初,长安为深蓝汽车设定了全年销量目标要求达到28万辆,但全年交付24.39万辆,同比增长超七成,完成目标约87%;2025年深蓝汽车冲击年销售50万辆,计划同比增幅超过108%。具体目标为国内销量突破40万辆,海外销量达成第一个10万辆,2026年上半年达成全球销量100万辆。

不过,深蓝汽车2025 年,虽说交付量有增长,但增速远不及预期。

前5个月,深蓝国内销量分别为2.45万辆、1.87万辆、2.43万辆、2.01万辆、2.55万辆,累计交付11.31万辆,仅完成全年目标28.27%,要实现全年 40 万辆的目标,接下来7个月需月均销量达4万辆,这对于目前的深蓝汽车而言,难度极大。

深蓝汽车的困境,也反映出其在产品战略和市场定位上的诸多问题。

以2024年推出的G318硬派越野车型为例,上市初期订单虽达1.4万辆,但后续月销量持续下滑至千辆级,全年累计仅 8908 辆,远未达到年销目标。原因在于产品策略与用户需求错配,主推车型与用户实际选择脱节。

从行业角度来看,深蓝汽车的发展在一定程度上依赖长安集团的技术与渠道支持,这在带来便利的同时,也限制了其独立发展的能力和速度。当面临困境时,自主决策和应变能力的不足便凸显出来。

总之,深蓝汽车冒险投放车机广告,是其在连年亏损、盈利压力巨大以及销量不及预期的困境下,病急乱投医的无奈之举。但这一行为不仅未能解决根本问题,反而引发了严重的品牌危机。

出海面临长期考验

国内新能源汽车市场竞争焦灼,内卷愈发严重,出海已然化作国产汽车品牌破局的关键路径。长安集团制定了“海纳百川”计划,明确了“四个一”的发展目标和“1 + 5 + 2”的市场布局,全力向世界一流汽车品牌迈进。

深蓝汽车是长安集团“海纳百川”计划先锋之一。

自2023 年底开启海外市场拓展征程,率先布局东南亚,2024 年版图进一步拓展至拉丁美洲、中东非以及澳大利亚等地区,并迅速建立销售网点与 4S 店。值得一提的是,2024 年,深蓝汽车在泰国推出的 S07 车型表现出色,勇夺泰国全品牌电动车销量桂冠。

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然而,深蓝汽车“出海”并非高枕无忧。

首先,深蓝母公司长安汽车经营性现金流锐减,资金压力严重制约深蓝的海外扩张速度。没有完善的售后体系作为支撑,消费者在购车后的使用过程中一旦遭遇问题,便可能对品牌产生负面印象,前期积累的口碑也将付之东流。

其次,当下全球政治经济形势波谲云诡,贸易保护主义抬头、地缘政治冲突不断,这都为深蓝汽车的全球化战略蒙上了一层厚重阴影。一旦当地出台更为严苛的环保标准、安全法规,或者调整新能源补贴政策,深蓝汽车都必须迅速做出反应。

再有,深蓝汽车虽凭借独特技术和价格优势崭露头角,但在品牌认知度、技术研发投入以及市场运营经验等方面,与行业大佬相比仍存在不小差距。

要知道,特斯拉凭借其先发优势和强大的品牌影响力,在全球范围内构建起了庞大的用户群体和完善的服务网络;丰田等传统汽车巨头也在加速向新能源领域转型,凭借深厚的技术积累和成熟的制造工艺,迅速推出一系列新能源车型。

综上所述,深蓝汽车在海外市场虽已取得阶段性成果,但这不过是漫长征途的开端。从内部资金压力到外部复杂多变的国际环境,从行业激烈竞争到自身发展瓶颈,深蓝面临的长期考验可谓环环相扣、错综复杂,出海之路任重道远。

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