81%企业考虑增设AI岗位

微软《2025 工作趋势指数》显示，81% 中国企业计划增设 AI 专项岗位，智能体（数字员工）正以 “自动化执行者” 身份渗透至企业核心流程。从制造业流水线到客服系统，从数据处理到跨部门协作，AI 的高效执行能力让不少人担忧：传统岗位会被颠覆吗？

一方面，标准化、重复性岗位面临冲击。高盛研究指出，仅生成式 AI 就可能使全球 3 亿全职岗位面临自动化风险，制造业工人、基础数据录入员、客服等首当其冲。

另一方面，企业对人才的需求正在 “重构”：IDC 数据显示，顶尖企业通过积极实验实现了 10.3 倍于平均水平的 AI 投资回报。超 60% 的 AI 应用障碍源于 “员工认知断层”，传统技术能力不再是唯一竞争力，沟通协调、需求分析、伦理决策等 “软技能” 成为刚需。这意味着，部分员工可能因技能转型滞后陷入职业迷茫。