刘强东亲自送外卖，京东已强势入局外卖行业，将会带来哪些变革？

刘强东当年为了发展京东物流，亲自送起了快递。如今为了进入外卖行业，又再次亲自送起了外卖。东哥从底层做起，从社保、底薪抓起，食品安全源头抓起，重塑外卖行业。

面对外界的质疑，东哥曾经表示“不要和人打口水仗，不能产生社会价值。”相比外卖行业的领头羊，京东开启外卖行业的“三板斧”更加务实。

京东先是宣布给外卖员工全员交社保，紧接着刘强东就宣布“京东外卖利润不高于 5%，超过我要处分人。”

在面对竞争对手发起“二选一”游戏，强迫骑手不能接京东平台的秒送订单时，东哥在发布公开信之后，亲自送上了外卖。

互联网企业的竞争比较常见，公开大战也屡见不鲜。从京东的公开信中，可以看出，京东正在用真诚和务实，重塑外卖行业。也同时在奉劝同行“好自为之，回头是岸”。

京东揭露了竞争对手平台强制“二选一”的垄断行为、算法压榨、社保缺失等问题。还希望可以打破垄断格局，促进行业内的公平竞争，推动行业向尊重骑手的劳动权益、重视用户体验的方向发展。

值得称道的还有：如果超时20分钟，直接免单；京东要给所有骑手的对象安排工作；京东承诺永远不对兼职骑手“二选一”，鼓励骑手在各平台自由接单，保障收入最大化。京东还宣布招聘10万名全职骑手……

可以说，刘强东为了改变外卖行业，已经打出来了“组合拳”，如果非要加定语的话，那就是“有利于任何一个参与方”的新型外卖平台。

今年2月，京东官宣进军外卖赛道，招募仅限“品质堂食餐厅”，并强调为商家全年免佣，以后最高佣金也不超过5%。

就在4月15日，据京东宣布，自3月1日正式上线后仅一个多月，京东外卖日单量已突破500万单，增长十分迅猛。

经济日报日前的报道指出，据中国互联网络信息中心和中国饭店协会外卖专业委员会数据，中国网上外卖用户5.45亿人，市场规模约1.2万亿元，平均每天花在外卖上的消费近33亿元。

京东在揭露外卖行业乱象的同时，也在改变整个行业：十几年不给任何骑手缴纳五险一金，用算法压榨骑手，对骑手安全问题置若罔闻，压榨餐饮从业者，丝毫不顾及消费者的食品安全……

面对这些行业问题，刘强东都在尝试给出自己的答案，用实际行动引领行业健康发展。11年后，东哥再次上阵，他会让行业改变吗？他能兑现自己的现在的承诺吗？其实交给时间就可以了，从他宣布投入2000亿帮扶出口转内销企业，到我们在平台上看到行动，也就是短短的2天时间。

我们常说“科技平权”，科技发展的根本目的，不是压榨人的工具，而是服务于人的生产力，如果技术和算法都是用来压榨最底层的，那么还要科技发展干什么。

有人特意将百团大战的获胜者放在了京东外卖的最大竞争对手行列，笔者认为则不然，这么多年了，他们没有发现问题吗？他们改了吗？并没有！

因此，当刘强东再次开上了电瓶车，开始带着兄弟们送外卖的时候，这个行业也必将彻底改变。哪怕不会变得那么好，至少也有人敢对几乎垄断的行业，说一声“不”！