现在的家长是有巨婴心态，但别忽略了微信的不适当使用问题

【本文由“一杯酒180”推荐，来自《巨婴父母快把老师逼疯了》评论区，标题为小编添加】

我发现针对这个问题有一个点老是给大家忽视，而这个点其实是这类问题其中一个最关键的点：微信的不适当使用问题。

微信作为一个IM工具的出现，本来就是给普通人日常聊天沟通用的一个App，不是为了工作场景使用的。日常聊天的设计初衷，决定了微信根本不适合被用来作为一个工作场景使用的沟通工具，因为日常聊天和工作场景是有截然不同的要求的。日常聊天是随意的，双向和多向的，没有时间界限的，聊天的各方没有默认的级别角色这类属性，聊天的内容可以是天南地北的。但是工作场景就完全不同，是有秩序纪律的，有信息传递方向和时间界限的，聊天各方是有默认的级别角色属性的，而且里面的信息内容是有明确的主题界限的。虽然微信推出了针对工作场景的模式和工具，但是还是在一个日常聊天App和应用习惯上建立的特别模式，天然无法避免日常聊天场景和工作场景混淆的致命问题。

学校的老师和家长的沟通，就是一种非常典型的工作场景沟通，而这种沟通恰恰不适合用微信来进行：

1、老师和家长的沟通是有时间性的，老师要和家长集团发的信息，都应该在上班时间发出，下了班就不应该再发任何信息，除非是有非常紧急突发的东西，而且如果是特别重要的特发性内容，最好的方法是老师逐个家长打电话，而不是发在群里面等家长看到。

2、老师和家长的沟通在群体情况下99%都应该是单向性的，就是老师通知家长，至于家长给老师的回应则应该是非集体性的，就是家长单独发给老师的，而不是在群体里面被看到。这个类似工作电邮里面的秘抄，发出去的时候是集体收到的，大家都可以看到（但是看不到有哪些人收到），但是回信的时候是每个收件人单独回复给发件人的，其他收件人看不到。老师和家长如果要讨论，都应该是单独讨论沟通的，如果需要全体或者部分群体讨论沟通的情况，那就应该来学校家长会或者特别安排的主题讨论，而不是在微信群里面进行。

3、老师和家长的沟通是有明确的角色和秩序的，这里面家长的角色注定了不应该是可以在一个群组讨论里面随意发信息，因为这个是会影响工作场景交流效率和主题范围的东西。既然是工作场景，就应该由团队领导（老师）来把控内容和发言，团队成员（家长）可以接收指示和要求，有意见和问题可以单独找团队领导来表达沟通。这种最基本的团队沟通模式，因为微信这种日常聊天属性而被反复频繁破坏掉。

现在的家长是有巨婴心态，但是微信在工作场景的不适当使用给这些巨婴心态无限放大和随意随时放大的机会，这个本身也是一个关键因素。说白了，我们过去十年对微信的不合理和无边际的依赖、不适当使用，其实已经造成了社会上很多的问题，最可怕的是大家完全不自觉自己的这种不合理的依赖和使用造成或者恶化了这些问题。正确使用微信，杜绝微信在不适合的场景使用，会让现在很多社会问题小很多甚至消失，国家应该重视这个问题，合理限制和引导好大家对微信的使用。