张雪峰其实就是搞了个文理科对立，议程的力量比事实和观点的力量大得多

张雪峰说“文科都是服务业，就是舔”，其实就是搞了个文理科对立，为了卖产品。这本质上跟卖面膜的，挑动男女对立，没啥区别。

如果你顺着他的话，讨论“文科生是不是都在舔”、“服务和舔的区别是什么”、“为人民服务不是舔人民，舔人民那叫民粹，只会把人带沟里”之类，那正好在帮他【设置议程】——最后网友一通争论，貌似说出了一些行业大实话，但除了传播焦虑还是焦虑，结果呢，反而有更多人会排着队花钱，找张雪峰公司，问给孩子报啥专业。

你说爽了，他也赚钱了。“双赢”。

就像你顺着卖面膜的，讨论到底是生孩子累、还是挣钱累，到底是彩礼太贵、还是男人太渣，讨论得挺爽，但最后都指向一个【议程】——我是女人，男人欺我太甚，买面膜才能抗衰老，别的都没用；我是男人，既然败家女人买了那么贵的面膜，下次我买烟也买好点的。

何以解忧，唯有买包。

消费主义，从来不是在向你介绍产品好、价格低，而是你很惨、买了它、就好了。

至于说，我们今天惨不惨？惨！很惨。但买了张雪峰的服务就会好吗？不一定，效果约等于买保健品——好的还可以，大多没啥用，有些还有害。

全球经济寒冬，中国难以独善其身，就业率下滑，一年1000万大学生卷饭碗，数据在那摆着，有人不得不毕业送外卖，事实在那放着。

如果今年你孩子18岁，寒窗苦读到高考，该选专业了，这时你看到有22岁大学生毕业送外卖，有人考公考研卷成狗了，你当然焦虑！不焦虑都不正常。

这时我光跟你说：“经济困难是全球性的，美国现在枪击、吸毒、流浪汉、零元购的数据，都在连创历史新高，比疫情时还高，关键还是实事求是拼经济，少搞撕裂多做事”，其实没啥用，虽然这都是事实。

因为你会觉得：“美国好不好、世界怎么样，你可以发一万个帖子告诉我，可我知道这些，跟帮我孩子就业不直接相关。这时一个叫张雪峰的人，突然说‘文科都是跪舔’，我的注意力立刻就被吸引走了。你慢慢报道美帝，我先听听如何给孩子选专业去了。”

这就是【议程】的力量。比【事实和观点】的力量大得多。

一个厉害的传播，从来不是在某件事上说服所有人跟你保持一致立场，而是在某个时刻吸引所有人在关注同一件事！

没人是傻子，不可能人人跟你立场一样；但人人都时间有限，有可能全都关注你说的事。会【设置议程】，才是核心竞争力。

从这个角度说，张雪峰非常厉害！上次他说“孩子报新闻专业把他打晕”，这次说“文科生都在舔”，都是能一句话引发热议、但又不会触碰封号底线的言论。有热议就有流量，有流量就有利润。

张雪峰今天又发了一个微博：“一个所谓的网红无非就两种结果，要么慢慢销声匿迹，要么就是因为什么原因被封了。”

其实说的就是这个意思——不在议程设置的危险边缘试探，就会“慢慢销声匿迹”，因为总有更会炒的人来设置更有趣的议程；但总是擦边争议话题，搞不好就会翻大车。

【当然，我并不完全反对张雪峰这么做！】——只要他的生意是合法且能带来价值的，这个生意就该享受利用合法手段吸引顾客的权利。

张雪峰的公司，回应了很多人不知如何选专业这个痛点，这非常好。只是，我不知道这家公司的产品，在多大程度上解决了这些痛点？收费是否合理？因为又穷又爱杠的我，既没买过面膜，也没买过张雪峰公司的课。

我只是希望民营企业，能找到更好的盈利和推广模式，真正把“选专业大多靠瞎猜”等痛点解决掉，不要以“说出一个问题，代替解决这个问题”。否则，跟特朗普之类的政客，靠忽悠刷了选票，又干不成事，有啥区别？

【如果你是来看我怎么评价张雪峰说“文科生都在舔”的，那看到这就行了。】对他这言论，我就一句话：大多数专业都是服务业，但专业的服务不靠舔，不专业的服务才靠舔。没了。

我也不懂如何选专业，我孩子该学啥我也蒙，某个网红民企的产品买不买，我听媳妇的。所以，还是说我相对擅长的吧——下面我讨论下：为什么传播时【议程设置】比【事实和观点】更厉害？咱搞对外传播，能从张雪峰的案例里学到什么？

如果你还没看懂【议程设置】的威力，我再举个更简单的例子：你教女友开车，突然前面冒出一辆大卡车，你大吼：“快踩刹车！”

事实是有卡车，观点是踩刹车。按正常逻辑，很难反驳吧？

但女友就是能反驳！她说：“什么？你敢吼我？你以前不是这样对我的，你不爱我了，我要和你分手！”

这就是放一个“分手”的大炮，把此时的【议程】从学开车，改成爱不爱我。至于卡车为什么危险，要不要踩刹车，踩完会不会有人追你尾……等你跟女友费劲巴拉说明白你还爱她，那些【更紧急且重要的议程】，已经显得“不合时宜”、“不解风情”了。如果你掉进了女友的议程，跟她掰扯，那就只会撞上卡车，翻车。

看到议程设置的厉害，以及滥用议程设置的危险性了吧，尤其是靠挑动情绪设置的议程！

媒体的核心竞争力，从来不是在某件事上让人持什么观点，而是在某个时刻告诉大家该关注哪件事。

在国际舆论场，不会设置议程的媒体，永远被人牵着鼻子走，人家抹黑你没吃一碗粉，你就“切腹自证我真吃了一碗粉”，最后忘记了“和平与发展”才是此时人类最紧急、最重要的议程，忘记了只有全球经济复苏了，就业率上去了，才能真正解决张雪峰公司带来的“专业选不好，毕业送外卖”的焦虑。虽然聊这个议程，在美媒嗷嗷抹黑的时候，在网红大V舔流量、放大炮的时候，似乎显得“不合时宜”、“不解风情”。

挑动情绪能帮你设置议程，搞到流量，但最终事实会告诉你，什么才是真正紧急且重要的议程。