14.4秒！深圳CBD给全国打了一个样

谁是中国金钱密度最高的地区？当属证券交易所周边区域。

41.1万亿港元，这是港交所2021年的股票成交总额；

114.00万亿元，这是上交所2021年的股票成交总额；

143.97万亿元，这是深交所2021年的股票成交总额！

143.97万亿，是一个什么概念？超过日本证券交易所、伦交所，仅次于纳斯达克、纽交所与芝加哥交易所，深交所已稳居中国第一、全球第四。

不仅如此，这个数值还逼近全球第一大经济体美国的GDP（148.5万亿元）。

143.97万亿元，折合到每个交易日的话，那就是每天成交5700亿元，相当于缅甸全国的生产总值。

进一步折算的话，相当于每小时成交950亿元、每分钟成交15.8亿元、每秒成交2638万元！

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乖乖隆地咚，这也太有钱了吧！

此时此刻你的第一反应是什么？是赞叹于深圳的繁荣，还是感叹于资本市场的魔力？

金融中心啊，那可是一个“金钱永不眠”的地方！

深圳福田CBD；图源：深圳发布

此时此刻，一个不合时宜的问题闪现在我的脑海中：假如深交所停电会怎样？

是的，假如停电一小时或者一分钟，会造成多大的损失？

幸好，交易所都配备有非常硬核的备用电源和云服务器，但历史上也出现过连备用电源都停摆的时候：

2002年5月28日，香港期货交易所因后备电源失灵被迫提早一小时停市，这一度给投资者带来恐慌。

2012年10月底，受飓风影响，纽约遭遇大停电，纽交所连续两天休市，这种情况在纽交所100多年的历史上还是首次。

2022年 1月16日，因为一个数据中心的断电，伦敦金属交易所瘫痪了近5个小时，期间交易员只能通过电话来交易。

众所周知，金融中心区域非常特殊，每一秒都有海量数据进进出出，供电稍有一丁点差池，哪怕只是停电一秒，后果都不堪设想。

所以，用电可靠性是衡量一个金融中心基础设施与营商环境的重要指标。

例如，在世界银行2018年发布的全球《营商环境报告》评价指标体系中，电力供应已从2010年不影响排名的附件指标上升为序列第三的指标。

这方面，深圳做得咋样？

深交所所在的福田中心区，是与北京金融街、上海陆家嘴、香港中环、纽约曼哈顿、伦敦金融城相提并论的世界级金融中心区，其一举一动都影响着全国金融命脉。

平安金融中心 图源：深圳发布

保障这个区域的用电可靠性，已经不仅仅是一个技术问题，更是深圳服务全国金融、全国经济的责任所在。

如何衡量一个区域的用电可靠性？最关键的一个指标是“客户平均停电时长”。

为此，南方电网深圳供电局早已特事特办，将福田中心区打造为“用电可靠性示范区”，2021年年均停电时间低至0.24分钟！

换句话说，福田中心区这个6.1平方公里的区域，客户年均停电时间仅约14.4秒！

这是一个什么概念？

按照国际标准，客户年度平均停电时间低于2.5分钟，就已经是国际顶尖水平。福田中心区的14.4秒更是极致中的极致！

更不容易的是，这里本就是用电高负荷区域，供电压力很大。

深圳是中国电力负荷密度最高的城市，超过4100万千瓦时/平方公里，是上海的1.6倍、广州的3.2倍、北京的5.9倍。

其中，福田中心区是深圳摩天大楼最集中的区域，这个方寸之地汇聚了全市70%以上的持牌金融机构，以及129栋摩天大楼、2400亿GDP、1800亿税收，负荷密度更是“高峰上的高峰”。

深圳福田 图源：深圳发布

不过，就算是这种挑战人类极限的用电负荷，也没有难倒深圳。

最近几年，深圳供电局都在以“零停电”为目标，打造比肩世界一流的城市电网。

除了福田中心区，还建成深圳湾后海高品质供电引领区，客户年均停电时间小于0.5分钟，也达到世界顶尖水平。

后海是什么地方？深圳湾春笋大厦所在地，当今深圳最醒目的城市形象展示区，同时也是腾讯、阿里巴巴、字节跳动、百度、小米等科技大厂扎堆的地方。

所以，当你感慨深圳CBD、后海科技大厂“金钱永不眠”时，要意识到在繁华背后点亮城市的那个幕后英雄，尤其是“年均停电时长14.4秒”这个极致成绩，让人惊叹于深圳电网追求卓越的品格。

它就像一个勤奋且低调的大暖男，为庞大复杂的城市机器保驾护航。

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当今世界，用电可靠性已成为一个城市营商环境的重要组成部分，而且还有这方面的城市排名！

据了解，“获得电力”指标，已成为世界银行评测营商环境便利程度的一级评价指标，反映了企业办电流程、耗时、费用、供电可靠性和电费透明度指数、便利度。

而深圳，自从2019年参选以来，已经连续两年拿下“获得电力”指标的全国第一！

深圳为什么能拿下全国第一？

极致的停电时间，不过是深圳供电给力的冰山一角。

水面之下，是深圳全面升级的用电服务。

举几个例子。

这两年，深圳在工业园区领域打响了一场“中间商消灭战”。

深圳市作为工业及制造业强市，工业园区内约有10.5万户中小企业，年用电量占全市工业电量超过三分之一。

但因工业园区供电设施设备作为园区方自有产权，存在转供电不合理加价、用电安全隐患、供电可靠性低等问题，导致国家减税降费政策红利被转供电主体“中间层”截流、终端用户无法参与电价市场化改革等问题。

为此，深圳供电局配合政府，在工业园区实行大规模供电环境综合升级改造，首创体现在打破以产权红线为边界的传统供电服务模式，对没有产权的终端企业用户实现了抄表结算，同时也可以绕过产权用电综合服务到户，终端企业用户可以享受安全可靠供电和优质用电服务。

通过2021年、2022年的园区改造，深圳市有望成为全国首个彻底取消工业园区转供电的城市。

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不仅如此，深圳还敢于啃硬骨头，不断突破自我，大胆创新，挑战世界一流。

在福田中心区的第一高楼（平安金融中心）地下，有一个零下196℃的隐秘世界，埋着一种国际最先进的超导体材料：三相同轴高温超导电缆。

这种电缆体量虽小，但能量巨大，592.5米高的深圳第一高楼都能被它罩住。

由于它材料够先进，直接为福田中心区至少节省了500平米的变电站建设用地，这对寸土寸金的CBD区域来说，不是个小数字。

更让人振奋的是，这是国际上首次在超高负荷CBD区域使用超导电缆，代表了未来的城市供电新方向，也为全球超大城市高负荷区域提供了新的供电模式。

而且，超导电缆的大部分技术环节实现了国产化，价格还比美国产品便宜了不少。

要知道，这两年，在我国各行各业都面临“卡脖子”的困境。此时此刻，深圳能够把这个高新技术搞出来，很振奋、很提气。

这一荣光属于深圳，属于中国。

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深圳的这一系列创举，也让我们意识到，打造良好营商环境不仅仅是减税、减费、给政策等传统路径，还可以是用电可靠性这样的基础设施服务升级。

在这方面，深圳的服务升级是全方位的。

比如，为了让终端用户享受到足不出户的用电服务，深圳供电局还大力推行“一次都不跑”的业务流程，尽量做到一切业务网上办理，实现“让数据多跑路、老百姓少跑路”。

截至2021年12月，线上的业务办理占比高达99.72%，全市线下营业厅已压减至24个（除龙岗、宝安及深汕，其他行政区均只保留1个营业厅），营业厅员工近3年也压减了约116人。

再比如，为了让终端用户更省心的用电服务，深圳还在全国率先推行“三主动”模式，即“主动感知+主动抢修+主动推送” 。

在“三主动”服务模式下，停电处置流程被重构，以前是客户被动接受停电，现在是供电部门主动侦测停电风险、故障定位；二是自动派发工单，减少用户报修流程。

三是自动向客户发送短信及微信推文，及时回应客户诉求；四是实时展示停电处理进度，就像查看快递物流信息那样便捷；五是增加评价环节，方便客户及时反馈意见。

目前，全国大中城市中，真正意义上实现“三主动”的只有深圳。南京和杭州等城市也有通过终端上传停电告警事件这种做法，但目前还没有故障定位、消息主动推送等服务。

通过持续不断的努力，供电服务连续10年位居深圳市40项政府公共服务满意度第一位。

图源：广州深圳发布

过去十年，深圳用户平均停电时间下降95%，2020年仅24.6分钟，率先在国内主要城市中进入半小时圈，福田中心区更是低至0.24分钟，达到世界领先水平。

从度电产值看，2020年深圳平均每度电支撑了28元GDP，排名全国第二，仅次于北京，彰显了深圳经济的高质量发展。

企业也享受到了“用电可靠性”带来的切实获得感。当部分企业的特殊用电需求，深圳供电局也是全力配合，支持产业，保证生产。

例如，在上一代苹果上市之际，富士康进入排产密集期，但供电设备出了问题。

深圳供电局积极联系，发现是线路故障出现重载，派出一流团队跟进维护，对变压器的负载和温度随时交互信息，保障了高峰期的顺利排产。

事后，一位富士康工程师感慨道，“我去过很多城市，深圳供电局的服务是最好的。”

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写到这里，可能有人会问，深圳为何要在“用电可靠性”这个指标上死磕？

这背后涉及到现代城市的一个痛点。

现代城市就像一个庞大而脆弱、精密而易碎的巨型机器，也许是一个病毒，也许是一场暴雨，也许是一次停电，都足以让整座城市停摆。

最近看了一部电影叫做《生存家族》，就讲述了一个有关停电的故事。有一天东京突然大停电，包括地铁、火车、飞机、电梯、电脑、电话在内的所有电器都无法使用，整座城市瞬间停摆。

无奈之下，主人公决定带着全家人离开东京，以踩单车的方式奔赴1000公里外的农村老家——鹿儿岛，在那里足足过了两年男耕女织、刀耕火种的原始生活。

《生存家族》剧照 图源：百度

自从爱迪生发明电灯之后，电就像水和空气一样，成为人类生活不可或缺而又浑然不觉的一部分。现代人已经无法想象没有电的生活会怎样，这部电影从各种细节展示了世界在停电之后的残酷性。

其实，停电在现实生活中也并不遥远，去年郑州的那场大暴雨，就曾引发全城大停电，当时的人们无法用手机支付、无法使用共享单车、无法呼叫网约车等，不携带现金的人，一度要体验“以物易物”的原始交易方式。

在此意义上，供电系统已成为现代城市的一大软肋，良好的用电可靠性，是维系现代城市运转极为关键的一环。

作为中国特色社会主义先行示范区，深圳有能力也有必要在这个领域作出一些积极探索，为全国超大城市高负荷区域的安全供电打一个样，提供先行示范效应。