当前社区养老服务水平仍需不断提升

人口老龄化是当今社会发展的总趋势，我国也在2000年正式进入了老龄化社会。根据第七次全国人口普查结果显示，在全国人口中，60岁以上占总人口的17.95%，其中65岁以上占总人口的13.50%。这意味着我国劳动人口所负担的压力进一步加大，因此我们必须提高养老服务水平，减轻劳动人口的养老压力，以此缓解人口老龄化对经济社会发展带来的不利影响。养老服务工作具体开展时存在以下问题：

社区养老服务对象覆盖面窄、内容单一。目前社区养老服务的形式和内容较为单一，主要偏重于日常生活照顾，满足老年人在身体健康与物质方面的需求，而对于老年人个性化服务精神慰藉方面的服务明显不足；服务管理效率低，服务人员欠缺。在社区养老服务中不能够及时的收到反馈及时改正，也不能及时地安排工作人员进行服务，这就使得社区养老服务管理效率不高。同时，因为薪酬回报和社会地位低，养老服务队伍也极其不稳定，流动性较高；社区养老服务评估与监管不足。养老服务评估制度的不完善，许多民营社区养老服务机构没有经过正规注册，因此政府很难对其进行监督和管理，一旦入住老年人在寄养期间发生意外事故，就很容易出现法律纠纷。

这就要求我们社区养老服务机构兼顾不同老年群体的需求，提供多样化、多层次的社区服务。为老年人提供多层次的社区服务开展社区多元化、多层次的服务，满足不同老人的需求。将老人按经济状况、身体状况、家庭状况分为不同类型，从而确定不同的补偿标准，对不同类型老人提供不同层次的服务。开展深入的理论研究和实务探索，推进社区养老服务专业化。利用现有的养老服务机构、职业院校的资源优势。积极推进社区老年护理员的国家职业资格制度，开拓政策视野，借鉴优秀社区养老经验，形成符合社区养老服务的专业化特色。不断增加养老服务有效供给，提升服务人员素质，加强服务队伍专业化建设，构建一体化的高水平养老服务体系。

同时，健全监管体系，强化养老服务的组织保障。完善标准化体系，提升养老服务机构规范化管理服务水平。实施常态化评估，引入专业力量开展养老机构服务质量评价，委托专业机构开展养老机构消防安全检查，准确评估养老机构服务项目。积极利用“互联网＋”，探索智慧化管理。通过互联网技术与养老服务的深度融合，改变养老服务的交流传递方式，强化养老服务资源配置的整合力度，不断实现养老服务的与时俱进。