"舒缓"功效从何而来?毛戈平经销商被罚官方旗舰店同步踩雷
近日,北京市密云区市场监督管理局公布了一起化妆品虚假宣传典型案例,北京伍庚电子商务有限公司因在微信视频号"败家二姐爱分享"销售"MAOGEPINGBEAUTY奢华鱼子酱面膜"时虚构功效,被处以没收违法所得4539元、罚款4539元的行政处罚1。这一事件揭开了化妆品行业功效宣传乱象的冰山一角,更暴露出头部品牌在渠道管理上的深层漏洞。
根据处罚决定书(京密市监处罚〔2025〕376号),伍庚电商在商品标题中宣称该面膜具有"舒缓"功效,但国家药监局备案信息显示,产品实际功效仅包含"修护、保湿、抗皱、紧致"四大类,并不包含"舒缓"1。更值得注意的是,商家在详情页标注"孕妇可用",而备案信息明确标注适用人群为"普通人群",这一行为涉嫌违反《化妆品监督管理条例》关于功效宣称的严格规定。
令人震惊的是,毛戈平官方渠道同样存在违规宣传行为。在抖音官方旗舰店的商品详情页,同款面膜仍赫然标注着"舒缓"功效,与备案信息严重不符。药监局备案信息显示,该产品备案人为毛戈平化妆品股份有限公司,生产企业涉及四家代工厂,但所有备案文件均未提及"舒缓"功效。
产品宣传中出现的"2周见证肌肤焕变"等数据(如+20.75%肌肤弹性度、-20.10%泛红改善等),在备案文件中亦无任何体现1。这种"数据空降"现象,与2024年橘朵因未上传功效报告被处罚的案例如出一辙。尽管毛戈平官方尚未对此作出回应,但抖音平台商家资质信息明确显示,该旗舰店登记主体为毛戈平化妆品股份有限公司,法律责任难以推诿。
此次事件并非孤例。2025年2月,林清轩因在广告中宣称"抗老"功效被北京市朝阳区市场监管局罚款2.12万元,其产品备案信息同样未包含相关功效。更早的案例中,IRY祛痘产品因虚假宣传导致1878起消费者投诉,涉及"爆痘"、诱导消费等问题。
2025年6月实施的《化妆品安全风险监测与评价管理办法》,明确要求企业建立全链条功效宣称审核机制。然而,毛戈平事件显示,部分企业仍存在"重营销、轻合规"的侥幸心理。值得关注的是,毛戈平在2024年撤回A股上市申请后,正加速推进港股上市进程,此次事件可能对其资本市场表现产生负面影响。
行业层面,广东省化妆品质量管理协会5月实施的《纯净面膜技术规范》,要求产品需具备3项以上经科学验证的功效,并引入专属标识认证体系6。稀物集等企业通过自主研发松茸发酵原料、参与制定团体标准,探索出"科技+合规"的发展路径7。这些举措为行业树立了标杆,也倒逼监管部门加快建立功效宣称"负面清单"制度。
化妆品行业的虚假宣传顽疾,本质上是商业利益与消费者权益的博弈。伍庚电商被罚案再次警示:在《化妆品监督管理条例》实施的第五年,任何试图通过"功效造假"获取短期利益的行为,都将付出沉重代价。对毛戈平而言,当务之急是立即整改官方旗舰店宣传内容,建立经销商合规培训体系,避免重蹈"橘朵式"覆辙。对行业而言,唯有将功效宣称建立在科学实证基础上,才能真正实现从"流量驱动"到"价值驱动"的转型。