踩中“全民减肥”风口,健康管理APP赚翻了吗?

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先下个免费APP,看看该不该减

撰文孟会缘

编辑/ 李觐麟

排版/ Annalee

这段时间,在“国家喊你减肥”的政策倡导下,以“体重管理年”为契机,一股全民减肥热潮席卷而来,也同步带动了与之紧密相关的“瘦身经济”。

从针对体重管理的专项课广受青睐,到减重相关产品销量短期内暴增,再到医院减肥门诊遍地开花,这波国家级操作在相当一部分人眼里,简直就是一款新型创业指南针:线上减脂营让知识付费焕发又一春、各式轻食私厨简直将沙拉玩出花来、健身博主一边教人减肥一边带货恰饭……

但全民减脂风口若是真的来了,首先迎接流量冲击的,大概率不会是那些直接涉足减肥产品或服务的商家,而是整合了“健康生活方式”理念及服务,帮人们确定自己是否真的需要减肥的健康管理APP们。

至于它们能否将流量转化为实打实的收益,还要先打一个问号。

新的国民级刚需

减肥是先运动还是先节食?管住嘴迈开腿能瘦下来吗?减脂塑形的正确顺序是什么?

翻看相关高热度词条,不难发现,人们对于减肥的科学性和有效性总是充满了疑惑。在这个信息爆炸的时代,各式各样的减肥方法如雨后春笋般接连涌现,让人眼花缭乱、难以抉择。

在过往形成的社会共识中,外界总是热衷于粗暴地将减肥与低体重挂钩。而这一次却有所不同,由国家提出的减肥倡议,着重点出了健康管理这一主题,是为了推进文明健康的生活方式。

有业内人士分析,这一政策导向折射出中国超4亿成年人超重或肥胖的现实,同时也催生了一场涉及体育、医疗、消费电子、健康食品等多领域的万亿级经济浪潮。体重管理将成为重塑消费结构的新经济引擎

相关数据显示,2023年我国健康管理市场规模已达18107亿元,预计到2030年有望突破万亿元大关。这一增长背后,是人们对预防性健康管理服务需求的日益高涨,他们不再仅仅满足于疾病发生后的治疗,更注重日常的健康维护与疾病预防。

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从这个角度来看,健康管理实际已经成为一项新的全民刚需

锌刻度观察到,在那些积极响应政策号召的人群中,不少人开始认真审视自己的饮食习惯、运动模式以及日常作息,试图找到一种既科学又可持续的健康生活方式。

他们显然也意识到,减肥不仅仅是减轻体重那么简单,更倾向于是一场生活方式的变革

在此基础上,这部分人群的首要需求,是搞清楚他们到底处于怎样的健康状态,以及如何通过科学的方法去管理和改善这一状态。

除了去医院进行专业的体检,这种传统的健康管理手段外,健康管理类APP凭借其便捷性、个性化及数据追踪的优势,成为了许多人在日常生活中,进行自我监测与管理健康的首选工具。

未能撬动用户核心需求

在测试了包括薄荷健康、小卡健康、柠檬轻断食等,市面上常见的健康管理APP后,锌刻度发现它们通常会在新手引导阶段,就从管理目的、减重目标、运动方式等多个维度出发,为用户量身定制一套个性化的健康管理方案。

从具体内容来看,这些方案不仅涵盖了饮食调整、运动建议、状态追踪,还涉及健身搭子、智能助理、数据备份等多个层面,似乎是想全方位、多角度地满足用户在健康管理上的各种需求,以帮助用户构建健康的生活习惯。

这也是健康管理类APP的核心竞争力:利用大数据和人工智能技术,分析用户的健康数据,为用户提供定制化的健康改善建议,而不是简单地推销某一款减肥产品或服务。

同时,它们也有着非常相似的商业模式,即通过这一套个性化的健康管理方案,来吸引用户进行年费会员充值,以解锁并开始他们的健康管理之旅。

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会员充值价格

这些APP通常会提供记录数据、状态追踪、时间管理、健康资讯等基础功能,供用户免费使用,但更深层次的个性化增值服务,需要成为付费会员才能享受,如获取更加细致的饮食计划、专业的运动教程、定期的健康评估报告以及一对一的健康顾问咨询等。

但锌刻度从不少有关健康管理APP的推荐帖上看到,“免费”依然是它们引流的关键词。毕竟,对于很多初用者来说,上述免费功能已经足够吸引他们迈出健康管理的第一步

除了会员服务之外,在健康管理APP上正时兴的另一种付费玩法,就是推出如“甩肉挑战营节后急救计划”“迎夏冲刺14天速瘦挑战”“五一冲刺我赌我会瘦”这样的付费报名活动。

只要用户报名参与,并在达到一定目标要求进行打卡,就能领取免费会员、瓜分奖金池、获得体重秤等实物奖励。但从黑猫投诉平台投诉来看,有用户反馈相关此类活动存在隐瞒关键信息、诱导用户报名消费、用户误以为报名费可退等情况。

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相关打卡活动的投诉 图源:黑猫投诉

此外,用户投诉的重点还集中于,健康管理APP内置商城出售的商品,存在食品安全、质量不佳等问题。

看样子,现阶段的健康管理APP们,不论是功能设计还是商业运营,都还未能真正撬动用户核心需求,更别谈让其形成长期依赖了。

通往健康生活的关键入口

不可否认,全民减肥热潮确实带来了无限商机。

近日,支付宝AI健康管家正式上线“减重专区”,推出系列智能体指导用户科学饮食、健康锻炼,还有7位三甲医院多科室减重医生在专区内开设了AI分身,助力全民体重管理。

4月底,华大基因发布“i99智健”多组学健康管理系统。据介绍,该系统具备六大核心功能,可通过整合用户基因数据和历年体检结果,识别家族性高胆固醇血症风险,并提供精准用药建议。

更早之前,安徽医科大学联合中国科学技术大学附属第一医院等单位,在合肥发布体重管理智能助手“减单”,这是国内首个通过生活方式干预肥胖相关慢性疾病的大模型智能助手。

……

如果将相关信息拉通,从医院、到医药公司、再到互联网巨头,几乎全都想从中分一杯羹,但各自作战的态势也异常清晰。不难看出,当前正缺乏将健康管理服务集中到一起的合力,而这也是相关产业在未来发展的必然趋势

从我国健康管理行业的一整个产业链结构来看,艾瑞咨询相关报告显示,产业链的上游为药品等生产企业;中游为健康管理相关企业,包含院内及院外两大场景,院外以互联网医院、体检、保险、检测、养老+健康管理为主;下游为不同类型的消费人群,政府部门带动、产学研支持以及科技赋能贯穿产业链的全过程。

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图源:艾瑞咨询

表现在用户端,健康管理APP们其实都具备成为核心入口的潜力。因为它不仅能够整合上游药品及健康产品的生产信息,与中游的健康管理服务紧密结合,还能直接触达下游的多元化消费人群,足以形成一个闭环的健康管理生态系统。

在这个系统中,健康管理APP将用户的健康数据、生活习惯、医疗记录等信息进行全面整合与分析,基于大数据和人工智能技术,使其会员增值服务不再悬浮于表面,让用户觉得“完全没必要充值”。因为结合用户的基因数据和体检结果,它们可以定制专属的饮食计划和运动建议,乃至预测潜在的健康风险,提前进行干预。

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免费仍是吸引用户的关键 图源:小红书

健康管理APP还可以与医疗机构、保险公司、体检中心等合作伙伴实现数据共享,为用户提供一站式的健康管理服务。用户无须在不同平台间切换,即可享受到从健康咨询、疾病预防、疾病治疗到康复护理的全链条服务。这种便捷性将大大提升用户的体验感和粘性,使其逐渐形成对健康管理APP的长期依赖。

基于此,健康管理APP自然可以探索出更多元化的服务模式

例如,可以和医疗机构合作,为用户提供远程医疗咨询、体检预约等服务;或者与健身房、瑜伽馆等线下机构联动,为用户提供线下体验课程,增强用户的参与感和粘性;与养老服务结合,为老年人提供包括健康监测、康复护理、生活照料等在内的一体化养老健康服务;同教培机构携手,普及健康知识,培养公众的健康意识与自我管理能力,通过跨界协同创新,开拓更广阔的市场空间。

当然,要实现这样的目标,健康管理APP还需解决其中存在的一些问题:首先,要加强用户数据的保护和隐私安全,确保用户信息不被泄露或滥用;其次,要提升服务的专业性和准确性,避免误导用户或提供无效的健康建议;最后,还要加强与合作伙伴的沟通和协作,确保服务的连贯性和一致性。

综上可见,或许只有那些能够深刻理解、完全满足用户的核心需求,并不断创新服务模式的综合性健康管理服务商,才能成为站在全民减脂风口上的真正赢家。

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