离职多年骚扰电话不断 可能是企业年报信息“惹祸”

信网4月27日讯 近日，市民李女士向信网（热线0532-80889431）反映，2019年她从青岛一家物业公司离职后，5年里持续被报税、做账相关的骚扰电话所困扰。这些电话不分时段打来，严重影响了她的日常生活。李女士起初以为是原东家仍在使用她的电话号码办理业务，怀疑信息被滥用，但根据原东家反馈，该公司并未使用她的个人信息。那问题到底出在哪？

离职5年骚扰电话不断

2018年，李女士在青岛一家物业担任财务。出于工作便利，她将自己的联系方式填写为公司电话。2019年离职后，李女士由于家庭原因，并未再入职其他公司工作，但奇怪的是，她却经常接到骚扰电话。

李女士起初以为是原东家仍在使用她的电话号码办理业务，为此多次联系前单位质问：“是不是还在用我的号码做业务？为什么离职后还不断有电话骚扰？”

但根据原东家的说法，该公司并未使用其电话办理业务，这让李女士不解，“到底这些拨打骚扰电话的人从哪得知我的联系方式呢？5年里，不分时段的给我打电话，我实在是无法忍耐了。”

多家商业信息平台仍有相关联系信息

信网依照李女士提供的联系方式，在网页浏览器上进行搜索后发现，多家商业信息查询平台上都展示有她的电话号码。

进一步调查发现，这些信息均源自李女士原东家公司。原来，李女士在职时担任财务，在企业年报申报环节，为方便工作沟通，将自己的联系方式填报在其中。尽管李女士离职后，原东家公司已更新为新的联系方式，但由于企业年报历史信息的留存，这些商业信息平台依旧保留着李女士的电话号码，作为公司曾用联系方式的记录。

即便公司后续完成了信息更新，平台却未能及时将李女士的个人号码彻底清除，使得她的隐私持续暴露，这无疑成了骚扰电话源源不断打来的关键源头 ，给她的日常生活造成极大困扰。

信网将李女士联系方式留存于商业信息平台的情况告知后，李女士随即联系相关平台申请删除。一周后，信网回访李女士得知，自平台删除其号码后，她的手机终于恢复久违的清静，持续5年的骚扰电话困扰至此解决。

离职后要注意清理联系方式

信网调查发现，商业信息平台的企业联系电话、邮箱等数据，除了注册时登记的电话以外，主要来源于工商年报公开信息。不少财务人员如李女士一样，在职期间为工作便利，将个人手机号登记为企业联系方式，离职后却因平台历史数据留存、企业信息更新滞后等问题，导致号码持续公开展示，成为财税代理、推销等骚扰电话的“精准目标”。

信网也咨询了各平台客服，客服表示公司联系电话和邮箱一般来源企业年报里面的企业联系电话，如需修改，一方面可以通过工商系统修改，通过市场监管部门官网更新年报联系信息，平台将自动同步更新。另一方面，企业在商业信息平台认领企业账号后，可自行修改或删除关联的个人联系方式。此外，个人发现非本人登记或离职后未清除的信息，也可向平台申请删除。（顾青青）