百度不可能开除女总裁!?百度副总裁璩静深夜朋友圈发文道歉,与公司切割

璩静在朋友圈进行了说明和道歉。

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璩静表示,发布短视频之前没有征得公司的同意,不符合相关流程,不代表百度立场,特此道歉和澄清。

针对引发争议的各种视频内容,璩静称确实有很多不妥之处,使外部对百度的价值观和企业文化产生误解,造成严重伤害,也在此诚恳道歉。

最后,璩静表示,心太急,方法不当,给大家造成了不适和困扰,诚恳接受各种批评,并会认知改进个人沟通方式和管理方式,纠正错误,更关心同事。

鞭牛士点评:

璩静这次的操作确实体现了公关一号位的专业素养。

一是选择了在夜深人静的深夜致歉,这个时间点媒体记者都在睡觉,确实可以避免更多关注。

二是在朋友圈私域道歉,避免了更广范围的传播。

整体来看,这是一封避重就轻的道歉信。

最终选择的做法是和百度进行了切割,表示都是个人行为,不代百度,但实际上此次事件已经过去了三天,连续两天登上微博热搜,阅读量均过亿,基本上错过了危机公关的黄金时间,网络上已经争议不断,对其本人和百度品牌、价值观均造成了严重的伤害。

道歉信没有说明此事的结果由谁来承担,但确实可以平息一些争议,从公关策略来讲,是一次好的处理方式,相当于给了外界一个「交代」,你们快散了吧,已经道歉了。

我们预计事情接下来的走向是,一是公关部做短视频项目大概率会停止,同时,百度内部正常应该会启动对事件的追责和处理。

事件背景:

5月7日,百度公关副总裁璩静亲自下场在抖音做短视频事件引发争议,五一小长假5天发了4条短视频,「粉丝数5天内达到95万」。

争议的内容主要围绕视频内容存在巨大职场争议,以及买账号改名做短视频,连续两天登上微博热搜,阅读量过亿。

5月8日,媒体再次爆出璩静在工作群聊天记录的高压语气和在办公室对写负面媒体扎小人泄愤,引发媒体圈胆寒。

​百度是根本不可能开除女总裁的……

璩总连夜发了个道歉信,等于百度定了调儿,这事儿基本就算过去了。

我之前就写过,员工代替企业做IP最大的好处就是甩锅。一把手做IP之所以要慎重,是因为一把手和企业形象强绑定,甩锅是甩不掉的,璩总一句“纯属个人行为”,这事就过去了。

我知道大家怎么想的,觉得璩总让百度损失了60个亿,百度不开除璩总不足以平民愤,都等着看一把手能干点让民众大快人心的事情,但是我告诉你,这件事根本不会发生,前天百度的股价也就跌了两个点,属于正常波动,璩静的道歉信发出来以后,我早上看股票,百度股票还上升了0.4个点……

且不说网上流传的什么夫家和母家的背景真真假假,实际上,大多数公司都是鼓励这种干部存在的。

就像我在《全网群嘲的女总裁,凭什么能在百度年入100万》那篇文章里说的,璩总让老板舒服啊。昨天网上流传了一个璩总扎媒体小人的视频。咱们中国传统扎小人是怎么扎?都是躲在被窝里偷偷扎的。璩总是怎么扎,是当着全公司所有人的面堂而皇之地扎,还让人录下了宝贵的视频证据,为啥,为了流传到领导那啊……

领导,公司出现了负面舆情,不是我本事不够、能力不足,是这个媒体太坏了,领导,我能体会你的愤怒,我能感受到你的委屈,我跟您共情,我与您同仇敌忾!真是甩得一手好锅!对这种优秀员工,领导为什么要开除呢。(此段纯属臆想,如有雷同,纯属巧合)

真的,向上管理这件事,社畜们要跟璩总好好学学。

而且,公司内部是鼓励这种员工存在的。把她开除,你给其他同事传递一个什么信号?百度要公平对待员工?还是百度会屈服于舆情?

璩总现在在领导眼里是个什么形象——我猜,应该是孤臣吧。你看看古代哪个皇帝喜欢结党营私的干部?不都是赶尽杀绝吗?自古以来,对这种不拉帮结派,不笼络人心、虽千万人吾往矣的下属,树立典范都来不及,为什么要开除?

最后,站在投资人的角度来看,黑红也是红,百度多长时间没有存在感了,要不是这件事,都快完全消失在公众视野了。璩静在我们普通老百姓眼里是个不会说话的女人,但她的行为让百度在投资人眼里是什么?是一家注重效率的企业、是一家讲究狼性的企业、是一家一定要成功的企业。某种意义上来说,她的公关反而成功了。

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网传聊天记录,不保真

每个人的角度不一样,百度和咱们吃瓜民众的利益不一致,你们看看阿里巴巴处理蒋凡了吗?不要期望于什么公正公平青天大老爷,还是多想想自己该怎么办吧。

综合鞭牛士/茉莉聊聊天

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