最反感厂商总是自作聪明,以为能精准揣摩用户的习惯和喜好,并称之为“智能”

【本文来自《梭哈AI,未来的手机会变成啥?》评论区,标题为小编添加】

我最反感厂商总是自作聪明,以为能精准揣摩用户的习惯和喜好,并称之为“智能”。用户的心思和习惯、想法是你轻易能猜准的吗?以为用AI就能更智能地为主人准备好他想要的东西了吗?实际是办不到,连人都办不到,连用户自己对自己的行为习惯都没个准。人都不能完全懂一个人的行为心里,你一个AI能靠表面的行为判断准确吗?不要把AI变成一个噱头,否则伤害的是用户体验,最终伤害厂商和产品自己。

一个好用的智能工具,必须是基于人对人的理解,必须靠心细、巧妙的设计师,设计出即简洁又丰富的、人性化的UI和文件管理系统。现在的手机,找一个图片、一个文档、一个文件,找半天都找不到,尤其是那些微信等APP里下载的文件。“智能”推送给你的、“智能”展示在前面的,常常都不是你要找的那个文件。

此处,目前智能手机最大的的弊病是,手机内存莫名其妙就被各种app垃圾和系统垃圾塞得满满当当的,手机内存一年不到就不够用了。用清理工具怎么清理都清理不出空间。想去文件目录自己删,又是密密麻麻一堆英文文件夹,也不知道从哪里找,删哪个。我都怀疑是厂家和APP联合起来,故意要让你的手机内存耗完,好重新买一个新手机。

这些种种用户体验不完善,才是智能手机最大的不智能。发展AI智能是必然,但是不解决这些问题,就是舍本求末。

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