京东偷袭携程，误伤了飞猪？

今年在互联网这个圈子，最吸眼球的莫过于京东了。前些天，京东杀入外卖市场已经多次拿下热搜；近日，京东杀入酒旅市场，再次冲上了热搜。

京东紧盯酒旅OTA痛点下狠手

以携程为代表酒旅OTA，存在几个明显的痛点：一个是商家佣金普遍太高，还有一个酒旅捆绑销售。京东似乎深谙此道，一上来酒盯准了痛点狠打。

第一招：3年0佣金。京东针对酒店商家推出“京东酒店PLUS会员计划”，提供最高三年0佣金的优惠，吸引酒店资源，降低商家成本，与传统OTA平台的高佣金模式形成竞争。

第二招：无捆绑销售。京东在机票预订页面明确标注“机票查询·无捆绑”，仅显示基础票价，避免捆绑保险等附加费用，提升价格透明度和用户体验，解决行业痛点。

第三招：京东擅长的低价策略。京东将为新用户提供机票、酒店预订的补贴红包，如机票预订有140元新客礼包，酒店预订每单补贴30 - 60元，以低价吸引用户，快速获取市场份额。

不得不说，京东这三招处处都盯着携程的痛点狠狠打，天下商家苦携程高佣金久已。2024年，携程全年毛利率为81.24%，继续保持高位。携程的高毛利率主要得益于其市场统治力和盈利模式。作为OTA行业的领导者，携程拥有显著的流量优势和议价能力，使得它能够以较低的成本和较高的佣金率获取利润。

除了这三招，京东酒旅还从其他几个方面与携程、美团酒旅、同程等展开竞争。

一方面，升级入口，将“京东旅行”频道提升至京东APP首页一级入口，与外卖、即时零售并列，增加流量入口；另一方面，不仅仅只是酒店业务，京东酒旅为满足用户的多样化需求，丰富产品线，提供机票、酒店、门票、火车票、旅游度假等全方位服务。

此外，京东酒旅还对美团、携程、同程等平台进行釜底抽薪。京东引入前美团酒旅高管“老K”（郭庆）团队，主导京东酒旅业务，同时以3倍薪资从携程、飞猪、同程等知名OTA平台挖人，招聘酒旅业务的产品经理、技术岗位等，增强团队实力和专业能力。

不得不说，刘强东下手就是狠，几乎处处都是狠招。

杀入酒旅，刘强东到底看中了什么？

对于刘强东此番突然杀入酒旅市场，很多人表示不解？刘强东不是刚刚杀入外卖市场，现在又突然杀入酒旅市场，岂不是给自己树敌更多吗？但就像刘强东在618说的那样，我刘强东不是神，京东如果不拼同样活不下去，这就不难理解刘强东为啥要杀入酒旅市场了。

1，京东急需新的增长点。在当前电商市场已经接近饱和且极度内卷的整体态势下，京东电商很难获得更快的增长了。因此，京东急需要找到新的增长点，发力外卖市场是如此，进军酒旅市场也是如此。更何况，携程酒旅、美团酒旅市场如此高的毛利率，不得不让京东垂涎三尺。

2，供应链优势延伸。大家都知道，京东在供应链管理方面的优势非常明显，而且积累很深厚，进军酒旅市场可以把京东的供应链优势大大延伸到整个本地生活服务领域。一方面可以降低成本，另一方面还可以提高效率，实现京东供应链的增值服务。

3，进一步完善本地生活业务生态，与美团展开全方位战争。京东进军外卖市场显然已经尝到了甜头，不仅在外卖市场占据了一席之地，还通过外卖反哺了电商流量。那么，京东此番进军酒旅市场也可以达到同样的功效，通过酒旅业务可以完善其本地生活服务生态，与已有的外卖、餐饮等业务形成协同效应，打造“吃喝玩乐住”一体化服务，提升用户粘性和平台竞争力。

4，酒旅市场苦携程久已，那对京东而言就是机会，刘强东不可能放过如此高毛利的机会。更何况京东拥有庞大的用户基础，通过酒旅业务可以将高频的外卖流量转化为低频但高利润的酒旅消费，实现流量变现，同时提升用户活跃度和留存率。

由此看来，京东进军酒旅市场其实是早就预谋之中的事，并非突然袭击。

没伤到携程、美团酒旅，可能误伤了飞猪？

就在所有人都认为京东此举可能会对携程造成重大冲击的时候，我们回过头冷静思考，其实可能并非如此。

携程对酒旅商家的佣金率根据不同的酒店类型和服务等级而有所差异。一般来说，携程的佣金率在10%到20%之间，但具体数值会根据酒店的星级、地理位置、合作方式等因素进行调整。对于舒适型及以上的酒店，携程的佣金率通常从12%起，而在高线城市的高星酒店，佣金率则可能从15%起。此外，携程还设有不同等级的商家标签，如金牌商家和特牌商家，这些商家的佣金率可能会更高，金牌商家为15%，特牌商家为20%。

美团对酒旅商家的佣金率同样在10%-20%之间，同程旅行对酒店商家的佣金率通常在8%至20%之间，具体根据酒店的档次、位置、淡旺季等因素有所不同。

相比之下，飞猪平台对酒旅商家的佣金率就低了很多，飞猪的酒旅商家佣金率普遍在2%-8%之间。当初，飞猪为了跟携程、同程等其他OTA平台竞争，希望通过低佣金率从携程手中抢夺一些酒旅商家资源。事实上，飞猪也确实借助这一招得到了一些酒旅商家的青睐，最终在酒旅市场拥有了一席之地。

但是，携程、同程、美团的商家佣金率虽然比飞猪高出不少，他们依然是酒旅市场的老大老二和老三。2024年，携程在酒旅市场的GMV市占率高达56%，位居行业第一；同程旅行在酒旅市场的GMV市占率为15%，排名第二；美团酒旅在酒旅市场的GMV市占率为13%，排名第三。相比之下，飞猪酒旅在酒旅市场的GMV市占率只有约8%。

也就是说，凭借低佣金率，飞猪酒旅并没有真正撼动携程在酒旅市场的霸主地位，依然还是很多酒旅商家尤其是一些中高端和特供酒旅商家继续选择跟携程合作。

那么，京东此番凭借0佣金进军酒旅市场，可能同样难以抢夺携程的商家合作资源以及市场流量，至少在短期内不太可能实现。而京东此番凭借0佣金，很可能会吸引更多对低佣金合作比较敏感的商家，也就是飞猪当初凭借低佣金吸引的酒旅商家。

如此说来，京东此举偷袭携程，最终可能难以伤到携程的根基，反而可能误伤了飞猪。