“提灯定损”事件：“嗜血”房东该停下了
视觉志官方账号作者 | Muse
来源 | 视觉志
谁也没想到，2024年第一个爆火的词是「提灯定损」。
乍一看，是古成语。
实际是新造的词。
江西的陈女士为陪读，在上饶市玉山县与他人合租了个套间，因小孩上下楼的声音太大两人跟房东吵了好几架，问题无法化解，便都打算退租。
房东郭某表示：退租可以，得赔钱。
陈女士当时没当回事，想着顶多扣点押金啥的，可当赔偿单递至她俩手中时，傻眼了。
10884.95元。
房东的索赔单
她们才住22天，月租也总共1200元，一万的赔偿金怕不是要俩人帮房东重新买套房。
这是索赔吗？
这是讹钱。
「10884.95元」究竟是怎么算出来的？
事情得回到退租那天，房东郭某和妻子一人提着探照灯、一人拿着黄色胶布开始退房检查。
先从门口的外墙看起，随后是承重墙、阳台推拉门、床板、衣柜、蹲坑、热水器、花洒、地面瓷砖……
每检查一个地方，他们都会将探照灯怼上去仔仔细细地查看，但凡有一条划痕、一丁点磨损，房东郭某都会贴上黄色胶布，以示损坏。
就连红色的塑料凳都不放过，得倒过来、翻过去，里里外外摸上几遍检查有没有磨损或缺口。
看完全程，你只会感受到两个字——专业。
房东夫妇定损的细致程度，尸检官见了要叹服，刑侦队看了得甘拜下风。
我甚至怀疑，那份“天价索赔单”之所以天价，是因为夫妇俩的工时费高。
也由此可见，索赔单的赔偿金额并不是根据物品的损坏程度来定，而是只要有划痕、磨损，哪怕是自然损耗，都需陈女士俩人按原价照赔。
实木门1800元、淋浴花洒880元、蹲坑670元……
包括外墙的油漆费、涂漆工具费、工人劳务费全都算在她们头上。
这哪是雁过拔毛，这是连毛带鸟一并下锅煮了。
陈女士二人当然不会答应，于是将事情闹到居委会等官方那边，在他们的协调下，二人各支付了2000元赔偿金。
本以为此事已了。
不承想，得了便宜的郭某并不甘心，在今年3月22日晚找上陈女士，并用砖块砸向怀着身孕的对方。
万幸的是，陈女士没有受伤，但她害怕房东再次做出出格的事，遂决定将“提灯定损”的全过程发布至网络，此事才得以被大众所知。
一石激起千层浪。
许多原定要去江西旅游的人赶忙取消行程，上饶景点三清山的民宿也遭到大量退单，人们生怕“提灯定损”的事发生在自己身上。
舆论骤起，官方立即出场，最终郭某因故意伤害罪被行政拘留，4000元赔偿金悉数退回。
图源：微博@央视新闻
网友说，郭某凭一己之力，毁了江西的形象。
要我说，他也凭一己之力，揭露了中国租房市场的乱象。
“提灯定损”真的大结局了吗？
事实上，玉山县的郭某只是中国黑房东的冰山一角，他们无处不在、无孔不入，他们以房为饵，吸引着一批又一批租客鸟入樊笼。
有句话是这么说的：租房，是大学毕业生踏入社会后遭遇的第一顿毒打。
倘若你从未踩过坑，要么自己有房，要么是天选之人。
可见，租房之坑，避无可避。
相同的时间，不同的地点，济南近期也发生了一起黑房东事件。
郑先生因妻子临产，提前两个月跟房东商议好了退租。
退租当日，水电燃气没欠费，房间打扫得干干净净，物品更没损坏，就连最后一个月租金郑先生也不打算要了，只需房东退还押金即可。
结果对方理直气壮地回复：“不管你什么时候退房，押金都不给退，这是行规。”
图源：抖音@国+社区
在他嘴里，所谓“押金”是用来弥补租客退租后房子空窗期的钱，根本没有退回去的可能。
无独有偶，《1818黄金眼》今年1月报道过租客小许按期退租时，房东以地板有划痕为由扣下押金6800元。
图源：B站@1818黄金眼
起初，小许决定让步，专程请维修师傅过来检修，结果房东改口：“地板不给我换新的，我是不认可的。”
图源：B站@1818黄金眼
意思很明显，想要回押金？
简单，将东西全部换成新的，恢复成刚入住的样子就行。
图源：B站@1818黄金眼
我们都知道，租房时物品的自然损耗、电器的老化再正常不过，《民法典》710条也有规定：
承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担损害赔偿责任。
黑房东可不管这些，一门心思想着鸡蛋里挑骨头，试图以各种理由没收押金。
不止于此，许多人还经历过临时被房东赶出门的遭遇。
北京的小李签了一套租期两年的房子，结果时间还没到，房东就要求她赶紧搬走。
为什么呢？
因为房东突然将房子卖了，小李要是不搬走，新业主可不认。
图源：《法治进行时》
在这些黑房东眼里，租客就是任由自己揉捏的橡皮泥，想让你住就住，不想让你住就赶你走。
但实际上，根据《民法典》725条：
租赁物在承租人按照租赁合同占有期限内发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力。
意思就是，哪怕房东在租房合同生效期间将房子卖掉，合同依然生效，房东无权单方面取消它。
明明在法律上，租房合同的效力高于购房合同，现实中，租客却总是最弱势的一方。
比起黑房东，黑中介、黑平台更加猖獗。
虚假房源、隔断房、临时提价、克扣押金屡见不鲜，黑中介甚至成了北京扫黑除恶的对象之一。
2018年，北京道合房地产经纪有限公司的四名中介经常以低租金房源吸引租客，随后通过踹门、撬锁、言语威胁逼迫租客丢下租金和押金搬走。
这哪是中介，分明是黑社会。
而这样的事情，光北京就不止一次发生。
图源：《法治进行时》
于是，有人就想找服务更好、信用更可靠的长租平台。
长租平台往往会给租客月付、季付和年付三种付款方式，一次性付得越多，月租就更便宜， 哪怕你一次性付不起一两年的房租，也没关系，他们会诱使你签下租金贷。
选择租房的人，往往意味着手头不充裕，尤其是刚工作的毕业生，本着能省则省的心态，自然愿意选择租金更优惠的长租。
谁承想，长租就如股票套牢，股市一崩，血本无归。
更令人意想不到的是，长租平台也如股市一样跌宕起伏。
2020年，知名长租平台「蛋壳」暴雷，数十万租客不仅要不回租金及押金，还面临着被房东赶出门、无家可归的窘境。
不止蛋壳。
那一年，仅成都一座城市就有「成都巢客遇家」、「成都联合之家」、「四川租猪帮」三家公司暴雷。
图源：微博@四川观察
房子不再是打工人的避风港，它如飓风中的桅杆般易折。
谋财事小，害命事大。
还记得某租房品牌的甲醛房吗？
阿里P7员工因住甲醛房得白血病去世，一条鲜活的生命就因为租错了房子而离开。
图源：微博@新浪科技
甲醛房之所以出现，祸根始于长租平台的急功近利，它们买廉价的装修材料，并为了止损，不愿将新房空置太久，往往装修完一个月左右就往外租，让租客用身体帮其净化甲醛。
生命已经逝去，但致命的甲醛房、串串房们依然存在。
小红书上串串房避雷贴众多
我们不得不发出疑问：“正常租个房，就这么难吗？”
我们先来看一组数据：
2022年，中国50个大中城市的租售比是1:620，而国际上认定的良好标准是1:200～1:300（租售比=月租金/房价）。
当租售比高于1:300，则意味着房产投资价值变小，租金回报时间延长。
由此可以得出一个事实：
「租房市场中，出租方和租客都觉得自己亏了。」
图源：剧照《我的真朋友》
尤其是北上广深的房东，房子大几百万甚至千万买来，但基于租客的工资水平，只能以他们自己所认为较低的月租交给中介或租客。
利益作祟下，房东、中介、平台开始与租客展开一系列勾心斗角，这也就导致了信用体系的逐渐崩塌，彼此陷入猜疑，故而出现房东不愿长时间将房出租给别人，租客往往住个一两年就得搬走的情况。
就拿我身边的朋友来说，北漂五年搬四五次家的大有人在，更有甚者平均一年搬两次家。
中国青年报2019年有过一次调查：
63.2%的受访青年曾经历过一年内多次搬家，其中31.6%一年中搬家次数在3次及以上，超过一年及以上才搬家的人，仅有22.1%。
图源：中国青年报
如此现状，何谈正常租房。
现在的我们不得不正视一个问题，「租房为生」已成全球趋势。
2018年，德国联邦统计局调查显示，德国租房家庭的比例达57.9%；
2019年，有34%的美国家庭租房为生，纽约曼哈顿区的比率甚至达到77%；
2021年，根据加拿大的民调结果显示，全国有35%的人口属于租房者；
2021年，日本30-40岁的人群中，租房者占比45%。
中国亦然。
2022年，中国的租房人数达2.4亿，仅北上广深四个城市，就有超过4000万租房者。
随着人们观念的变化，许多人不再执着于「人这一生必须有房」，租房为生未尝不可。
可残酷的现实却是，人们几乎找不到稳定的落脚之处，不是平台暴雷，就是黑中介、黑房东横行。
稳定租一年都不容易，又何谈租房为生。
图源：中国青年报
我们先来看看香港是怎么保护租客的，香港租金昂贵众所周知，但它的租房市场也相对成熟。
香港的中介是要考牌照的，必须持牌上岗。
租房时，租客与房东需签署「一年生约一年死约」，「死约」期间，双方均不可单方面在租期结束前解约，违约需赔偿；「生约」则意味着租客有权继续续租，且双方都有提早解约的权利。
所谓“生死约”，相当于彼此的考察期，既约束了房东，也约束了租客，即便发生租房纠纷，还可以找差饷物业估价署、土地审判处解决。
接下来，我们再看一下其他国家是怎么做的。
德国的《租房法》规定房租4年内的累计涨幅不得超过15%，一旦超过20%，就将承受巨额罚款，超过50%便是犯罪。
英国政府则安排了一个第三方押金保护机构和客户资金保护计划，要求房东、中介收到押金、租金、水电费时，都需授权这些机构来保护，要是不这么做，就等着几千甚至上万英镑的罚款吧。
蛋壳暴雷已三年有余，但它的余波仍未消散。
年轻女租客与房东的拔刀对峙仿佛就在昨日，我们谁也不希望自己成为下一个她，更不希望下一个她，继续出现。
图源：微博@雷达视频
但生活还得继续，租房也将贯穿人生的大段路途，我们希望这条路是平坦的、明亮宽敞的，而非阴森逼仄、四面埋伏。
再次回到那个问题，“提灯定损”真的大结局了吗？
或许直到中国房价市场趋于正常稳定；
直到房东与房客彼此信任；
直到黑中介消失于市场；
直到租房平台不再坑蒙拐骗、恶意提价；
直到租房为生真正成为一种可行的选择；
它才会就此画上句号吧。
参考资料：
1.《【1818黄金眼】退租时专门请了保洁还是被说不干净，到底谁在“耍赖”？》——B站@1818黄金眼
2.《培育和发展住房租赁市场》——《 人民日报 》（ 2021年06月04日 第 17 版）
3.《视野丨拒成“房奴”，人间清醒的严谨之国：德国住房租赁市场洞察》——URI城市租住学会
监制：视觉志
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