微博热搜一周观察：农夫山泉被网暴，不能都甩锅给网民

如何形容农夫山泉近日的遭遇？是欧洲中世纪的猎巫，还是清朝中叶的叫魂案，甚至西汉的巫蛊之祸？

通常认为，人类文明会螺旋式精进，但如影随形的，是人类的反智。无知和暴戾往往会在不经意的刹那间，充溢我们的日常，狂暴篡改人们的生活，就像病毒一样同化、毒害社会机体。

在农夫山泉风波中，涉事的两家“浙商”所在的浙江省，官方和官媒多次发声，呼吁“市场那么大，容得下两瓶水”，提醒国人警惕一些暴虐的网络舆论正借爱国之名，无端挑起内斗内耗。

这也激起了央媒的积极回应。在3月初的敏感时刻，社会舆论被一些荒谬极端的观点和臆想裹挟，于国于民，都绝非幸事。

所幸风波正在褪去，理性平和的声音终将继续占据主流。然而复盘这起风波我们发现，针对相关企业和企业家的网暴，原本只是微不足道的噪音，但在一些社交媒体平台的纵容与加持下，最终登堂入室，汇成舆论的泥石流，疯狂冲撞网络舆论规则和共识底线。

微博热搜再次成为重灾区。

流量秃鹫盯上“农夫”

春节后，自宗庆后病逝后，他与自己创办的娃哈哈，竞品农夫山泉以及创始人钟睒睒就不断热搜。截至3月8日，据不完全统计，“两瓶水”共上了16次热搜，阅读量超过13.5亿。

从这些词条，我们也大致可以梳理出时间轴：宗老先生去世——与农夫山泉恩怨被重提——有人夸娃哈哈踩农夫山泉——钟睒睒回应——农夫山泉被指媚日——群起抵制。

其实，钟睒睒的第一次回应已经说得很清楚，他与宗老是有过共事，不过花开两朵后各栖一枝，做得都不错，还惺惺相惜，所谓“农夫山泉第一桶金来自娃哈哈“以及”钟睒睒背叛宗庆后“等都是无稽之谈。

可惜的是，流量爆点一旦在热搜上形成势能，就如离弦之箭，不得不发。真相？流量秃鹫们根本不在乎。如果越背离真相就越有流量，他们将毫不犹豫选择与真相为敌。

事实正是如此，2月28日，宗庆后葬礼的微博热搜#钟睒睒向宗庆后敬送花圈#，词条文本看似正常，但为宗老敬送花圈的名人显贵多了去，单提钟睒睒用意如何，看客们自然心领神会。

如上图，热评开始挑剔钟睒睒并未现身追思会。关于“两瓶水”对立的传言没有止息，反而愈演愈烈。

尤其是3月1日，微博推送热搜#农夫山泉 娃哈哈#，将两个品牌并列，55家媒体转发词条并跟进。注意，这条无具体事件和由头的词条，并没有主持人，不排除是为了迎合网络情绪而立。

夸赞娃哈哈的一条微博，仅仅描述包装规格，便斩获3.4亿阅读量。

一场互联网猎巫运动开始，而微博热搜是始发站。

挖地三尺刨坟算旧账，是网暴的一大特点。在“东方树叶“被不知名网友指控包装媚日后，传统媒体和其他平台热搜尚无跟进时，3月7日上午，#东方树叶#（无主持人）、#男子称农夫山泉产品包装媚日#先后登上热搜。

这些控诉开始走癫狂魔幻路线，上述两热搜的后一条中，来源居然是一男子拍了一段短视频，愤怒声讨茶π的“茶”字，跟靖国神社前门的轮廓吻合.........

“茶”上中下结构，又对称，这样的结体在汉字中颇为常见，而东亚的古建筑绝大多数又以对称为美。如果该男子的逻辑成立，那么中国的古迹和庙宇就很少有不媚日的。

这种纯属罗织的指控，因为迎合足够极端的群体情绪，只要社交媒体平台稍稍纵容，半个小时内就会成为“流量爆品”。那个男子如果没有上热搜，就不会有多少人知悉并助推他的奇谈怪论。

问题就出来了，微博真的不知道上这种热搜，会有风险吗？

当然知道。

爱国主义=打人棍子？

我们从一个叫“猫头鹰视频”的微博内容中，发现了端倪。

该账号参与推送了#男子称农夫山泉产品包装媚日#的热搜，而这条内容下被微博站方加了一条标注——一位军事博主大V为东方树叶澄清，认为网上指控不实。

主博文的视频超过63万次播放，跟帖1300多条，点赞破万。而澄清的“补充说明”,只有4条跟帖，2个点赞。

这位“种花守护神”的粉丝多达61.6万，但他的澄清显然不为微博网民喜闻，也不被热搜榜乐见。

这就形成了中国网络舆论并不常见的一幕：一个社交媒体平台及其愤怒暴躁的用户，公开以谣言以极端情绪，试图格式化掉主流价值观，重写全社会的认知系统。

这激起了精英阶层和官方的警惕。中国最著名的（前）总编辑胡锡进发文，质疑一些人正在向企业发射“政治毒箭”，不但不是爱国主义，更是在羞辱爱国主义。

跟老胡的其他评论比，这篇得到了更多媒体同行的赞同。想想确实也滑稽，日本靖国神社还岿然不动呢，中国人却大搞窝里斗，斗得鸡飞狗跳。倘若知道这些，靖国神社里的战犯们岂不笑掉大牙？

就像历史上任何一次猎巫一样，这次针对农夫山泉的猎巫也一样扛着爱国主义的大旗。如不加制止，长此以往，爱国主义无疑会沦为一个笑柄。

早在胡锡进发声前，3月5日，浙江省委宣传部官方公众号“浙江宣传”发文《爱国情怀岂能这样浪费》，痛斥道：

“爱国情怀是神圣的，不应被动机不纯者当作护身符，也不能任其泛滥，什么事情都往上‘扣帽子’、借题发挥，让片面和极端的言论盛行。我们要坚决刹住这股歪风邪气，对那些人为制造对立、搅乱舆论场的劣行，平台方要更加果断地出手，该封禁的要及时封禁，出现严重后果的还要追究责任，不能让其侵蚀网络舆论生态。”

“浙江宣传”认为，“平台方要更加果断地出手”。拿微博热搜为例，互联网是有痕迹的，在这场极其荒诞又极端败坏的风波中，微博是如何出手的？

世界上所有的诈骗和煽动，都利用的是人们的无知、贪婪和敌意。一个家喻户晓的快消企业，一个好端端的企业家，还曾被称为“中国首富“，改革开放40多年来的模范人物，一旦被流量号、网络推手盯上，再上几十次微博热搜，就是跳进钱塘江也洗不清。

有很多人同情农夫山泉和钟睒睒，但他们的声音没法登上热搜。可能还有更多人正忧心忡忡：

下一次被热搜祭天的企业和企业家，又会是谁？

6.5亿流量告诉年轻人“人间不值得

农夫山泉风波是很极端，不过根据我们对微博热搜四个多月的观察，上面提及的操作并不让我们意外。反而可以说，这是微博热搜机制遇到农夫山泉舆情后的必然。

因为，渲染极端情绪，煽惑对立，一直在热搜流量的法宝。而热搜又占据新浪微博一半的流量。

从3月1日到8日一周内，微博共推送了3311条热搜，经我们筛选，发现明显存在社会不良导向、不实信息扩散的问题热搜30条。跟过去十几周比，无主持人的热搜话题明显减少，已不足2成，不知这是否与在北京正召开的会议有关。

谁都知道，特殊时段，热搜的主要任务是提供一个良好的政策讨论舆论空间。也可能是这个原因，上周娱乐类热搜占比为24.4%，4个多月来最低。

以宣传正能量为号召的暖新闻热搜，上周占比回升至5%，虽不及去年大部分时段的10%，跟上几周比也提升不少，但我们发现，其中有超过一半（2.7%）存在掺水充数的嫌疑。

微博要不要持续暖新闻热搜，如何做，我们将持续观察。从目前来看，定位和操作都有些飘忽。

在上周的30条问题微博中，煽动极端情绪（刻意渲染消极负面、焦虑怨愤情绪）的有24条，占比80%。

临近毕业季，就业焦虑热搜突出，方向主打上班摧残年轻人的生活，除了热搜网友已熟悉的工作使人患病患癌，变丑变秃，精神失常外，本周又有新发现，如#上班后对一切都失去了兴趣#、#原来大家的青春都被工作吸走了#、#上班哪有不疯的#、#你身上的班味其实是慢性疲劳#。

还有一条热搜甚至不工作也恐慌，只要岁数到了#二十多岁选择人生 恐怖#。

看起来很丧，读起来更丧，但这24条热搜，共斩获6.5亿流量。

春节已经过完，但断亲还有后续。#决定断亲后妈妈好像有点慌了# 斩获1821万流量。

看来在热搜里，妈妈早已成为中国年轻人的仇敌，断亲让她们慌，人们就会喜大普奔。

这条热搜的主持人是一个“搞笑”分类的流量号，而来源呢，又是一张截图，这个宣称断亲的年轻人和妈妈是否真正存在，只有天知道。

上周，污名化特定群体、煽动地域对立（还包括性别对立、阶级对立）的问题热搜一共4条，占比13.3%，为观察以来最低水平。

这4条是： #句句不提人句句不离人#，#彩礼是对女性的生育补偿吗#，#30岁单身女性不想结婚只想买房#，#为啥体制内女性找对象越来越难#。第一条渲染劳资矛盾，后3条还是老习惯，鼓吹恐婚不生育。

#句句不提人句句不离人#，以“世界上最完美的牲口”影射中国人的生存，目前已“根据相关法律法规和政策，该话题内容未予显示”，最热的时候，该热搜高居榜6。

这是不是在误导年轻人，留给读者判断。上周30条问题热搜中，却有一条实实在在的误导信息，那就是#HPV感染就像生殖道经历一场感冒#，真要相信的话，会给女生带来生命危险。

目前，这条主持人为微博官方号“头条新闻”的话题已经被删，推送时被科普大V和网友们群殴，质疑其疑科学性。

为啥没头没脑来这么一条呢？就在“头条新闻”推送博文前，网上曝出rapper满舒克与多位女性交往，将高危hpv病毒传染给女方一事。

这是要为女同胞解忧，还是为那人洗地呢？